Zásady práce s vašimi údaji

Jsme společnost BitterMan s.r.o., se sídlem Křenova 438/7, Praha 6 – Veleslavín, 162 00 Praha 616, IČ: 29134757, DIČ: CZ29134757.

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.bitterman.cz.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES ("GDPR").

---

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.

Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.

---

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo.

Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží (dle zákonných lhůt pro archivaci účetních dokladů).

---

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
5 let od vašeho posledního nákupu.
Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat na e-mailu: bradac@bradackv.cz.

---

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

• provozovatel e-shopové platformy: Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Praha 6, IČ 28935675,

• společnosti podílející se na expedici zboží: Česká pošta, s.p., Zásilkovna s.r.o.,

• společnosti podílející se na zpracování plateb: The Pay s.r.o., IČ 28135261,

• poskytovatel e-mailingových služeb: Ecomail.cz s.r.o., IČ 02762943,

• případně marketingové agentury a další smluvní partneři.

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

---

III. Co byste dál měli vědět

• V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

• V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatizovaného zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese bradac@bradackv.cz nebo zavolejte na tel. č. [doplnit číslo].

---

IV. Používání souborů cookies

Cookies používáme pro:

• Nezbytné cookies – pro správné fungování stránek.

• Analytické/statistické cookies – spouštíme pouze s vaším souhlasem.

• Reklamní cookies – spouštíme pouze s vaším souhlasem.

Používané cookies:

Další informace o cookies naleznete v nastavení vašeho internetového prohlížeče.

---

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Máte právo na:

• přístup ke svým osobním údajům,

• opravu osobních údajů,

• výmaz osobních údajů,

• omezení zpracování,

• přenositelnost údajů,

• vznést námitku proti zpracování.

V případě pochybností o zákonném zpracování údajů máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

---

Tyto zásady jsou účinné od: 1. 5. 2025